Ojo por ojo & Violencia por violencia

Hace un par de días en un establecimiento, sucedió un caso en el dicho cual un niño de tan solo y simplemente doce años agredía y maltrataba con el don de molestar a una niña que lo acompañaba a lo que una señorita la cual veía lo que estaba pasando decidió levantarse dirigirse hacia los dos menores cuando al poco tiempo le inserto una bofetada al niño seguida de estas palabras: "Para que aprendas que siempre abra alguien mas fuerte que tu",brebemente y al instante reino el silencio en la sala.
Y aora es cuando mi pregunta se hace ¿Se debe solucionar la violencia con violencia? ¿Hizo bien la mujer en darle la bofetada?
Si desde pequeños nos han enseñado que la violencia no nos sirve para nada y no nos lleva a ningún lado ¿porque se la dio?
Para mi no debería habérsela dado en cambio podría haberlo resuelto de otra manera como por ejemplo intentar hablarlo con el pero como al fin y al cabo es tan solo un crió intentar habiarselas como pueda para hablar con los padres de dicho jovensito e intentar que le incrementen la educción necesaria para que aquel suceso tan desagradable no pase mas.Por otra parte sus palabras dichas fueron savias i consejeras ya que aunque fuera pequeño le haría pensar por unos momentos y así entender que lo que hizo en esa sala no estubo bien y nunca mas deberá repetirse.